Недостатки топ-менеджмента в малом и среднем бизнесе
Опубликовано чт, 10/12/2015 - 15:12
Низкая производительность российских компаний по сравнению с предприятиями из других стран подтверждена свежими исследованиями Организации экономического сотрудничества и развития. По их подсчетам, за час в России выпускается продукции на $25,9, что почти в 1,5 раза ниже, чем в Греции ($36,2), и вдвое ниже среднего показателя стран еврозоны ($55,9). Во многом это обусловлено и меньшей эффективностью работы топ-менеджеров. Но какие именно факторы снижают эффективность руководителей, в частности, средних и мелких компаний?
В первую очередь – отсутствие замеров своей личной эффективности и эффективности компании. Руководители тщательно подсчитывают прибыль и оборот, но не считают нужным измерять эффективность отдельных подразделений и сотрудников: «Я ведь и так вижу, кто и как работает». А именно эти показатели дают устойчивость на будущее. Как правило, они связаны с рынком и клиентами, эффективностью бизнес-процессов и качеством персонала. Топ-менеджеры не могут измерить и свою собственную эффективность, потому что не с чем сравнивать.